O co jde?
Věděli jste, že více než 58 % klientů není spokojeno s komunikací s dodavateli jejich produktu nebo služby?To často vede k zbytečným dohadům a nedorozuměním, negativnímu hodnocení, či dokonce předčasnému ukončení spolupráce. <br/ >Chytrá zakázka je společný virtuální prostor pro vás a vaše zákazníky, který přináší:
Sledování zakázky
Se zákazníkem můžete sdílet veškeré informace o zakázce, kterou tak má klient plně pod kontrolou od začátku až do konce. Může se kdykoliv podívat na její průběh, aniž by vás zahlcoval dotazy.
Schvalování změn
Změna je život. Mění se přirozeně i zakázky, důležité ale je, aby každá taková změna byla řádně zaznamenána a vykomunikována. Prostřednictvím Chytré zakázky se svými klienty sdílíte veškeré změnové požadavky, vše je jasné a transparentní.
Pořádek v dokumentech
Díky Chytré zakázce dáte svým klientům k dispozici vždy aktuální verze jak schválených dokumentů, tak těch, na nichž teprve pracujete. To vše na jednom místě, bez nutnosti složitého dohledávání v přílohách e-mailové komunikace.
Transparentní finance
Funkce automatického párování příchozích plateb, kterou Chytrá zakázka nabízí, ušetří váš čas při jejich dohledávání, ale přidanou hodnotu přinese také vašim zákazníkům, kteří budou vždy vědět v jestli jejich platba dorazila či nikoliv.
Notifikace na míru
Informujte své klienty tak často, jak jim to vyhovuje. Chytrá zakázka umožňuje nastavení frekvence komunikace se zákazníkem, vy tak můžete být v komunikaci proaktivní, zároveň však necháte na klientech, kdy si vaše zprávy přečtou.
Komunikace pod kontrolou
“Pepa je na dovolené a já o vaší zakázce nic nevím.” Realita, která zákazníky tolik frustruje. Díky Chytré zakázce už nebudete muset řešit, jestli je někdo nemocný nebo na prázdninách. Virtuální prostor zajistí, že přehled budou mít všichni a komunikace bude jednotná.
Jak to celé funguje
Jednoduše. S nasazením Chytré zakázky si nedělejte žádnou hlavu. Vše zařídíme za vás. Na vašich internetových stránkách se přitom objeví jen jednoduchý formulář objednávky.
Pro koho je služba vhodná?
Chytrou zakázku využije každý, kdo komunikuje se zákazníkem, ať už je to živnostník nebo střední firma.Nejlépe se nám služba osvědčila v těchto oblastech
Kolik to stojí?
Aktivujte si jeden z našich balíčků a nabídněte tak svým zákazníkům špičkovou komunikaci a servis.399,-
za měsíc
Start
- umožní sledovat stav zakázky
- společný prostor pro komunikaci se zákazníkem
umožní zasílat notifikace zákazníkůmautomaticky spáruje příchozí platby do Fio banky- sdílení dokumentů
- schvalování změn
599,-
za měsíc
Premium
- umožní sledovat stav zakázky
- společný prostor pro komunikaci se zákazníkem
- umožní zasílat notifikace zákazníkům
automaticky spáruje příchozí platby do Fio banky- sdílení dokumentů
- schvalování změn
999,-
za měsíc
Jumbo
- umožní sledovat stav zakázky
- společný prostor pro komunikaci se zákazníkem
- umožní zasílat notifikace zákazníkům
- automaticky spáruje příchozí platby do Fio banky
- sdílení dokumentů
- schvalování změn